Зачем нужно подтверждать, что объект недвижимости из объявления существует

Нам важно, чтобы на Zoon предлагались реальные объекты недвижимости. Если информация в объявлении недостоверная, мы заблокируем его.

Мы считаем информацию недостоверной, если проверка показала, что:

1. Объект недвижимости из объявления не существует.

2. Его характеристики не соответствуют действительности. Пример: указан другой дом, этаж или номер квартиры.

3. Ваше предложение неактуально. Пример: квартира уже продана, за нее внесли залог, или предыдущие жильцы еще не съехали.

4. Вы предлагаете не тот объект недвижимости, который описан в объявлении.

5. Фото взяты из интернета или другого объявления на Zoon.

Чтобы избежать блокировки:

— указывайте только достоверную информацию;

— снимайте объявление с публикации, если уже продали или сдали объект недвижимости.

Как вы поняли, что предложение неактуально?

Мы используем разные методы проверки, в том числе:

— анализ жалоб пользователей;

— метод тайного покупателя;

— технические средства.

Можно ли восстановить объявление?

Мы восстановим объявление, если вы подтвердите существование объекта недвижимости. Это можно сделать одним из двух способов на ваш выбор:

1. Пришлите нам оригинал одной фотографии из объявления — исходную фотографию, которую не обрезали и не обрабатывали в графическом редакторе. Размер оригинальной фотографии должен быть не менее 3000х2000 px. На фото должен быть виден интерьер помещения.

2. Пришлите нам фото с ID-номером объявления.

ID — это личный номер вашего объявления.

Чтобы фотография прошла проверку:

— сделайте фото на фоне жилой комнаты (не ванны, кухни или коридора);

— не используйте графические редакторы;

— не присылайте фото из своих объявлений, предложений других пользователей, а также скачанные из интернета;

— не снимайте на фоне цифровых или печатных изображений комнаты.